質詢委員	黃昭順
會議別	院會
質詢日期	2014-12-26
會議名稱	立法院第8屆第6期第15次會議 104卷002期一冊4201號0469-0470頁 PDF檔
會議內容	針對本（103）年地方公職九合一選舉，執政黨慘遭滑鐵盧，社會輿論多數認為其重要因素是輸在「婉君」，換句話說；就是敗在沒有獲得年輕族群的支持！本席認為；這種說法只對了一半，正確的說，凸顯了政府和庶民之間的脫節。一般認為，現階這是一個不善於「與民溝通」的政府，幾乎天天有人提出「指正」，也確實讓政策推動造成諸多困擾。馬英九總統執政六年多來，在政治溝通或攻策宣導上確實遭遇了不少挫折。爰此；政府希望能加強「網軍」的溝通，其實，政府所指「婉君」應分為三塊。一是網絡空間，二是資訊空間，三是「心靈空間」的資訊交流，本席認為；關鍵就在政府與人民在心靈上欠缺交流，這種心靈交流，並毋須有多大學問，只要做到一般常人的「有來有往」、「談得下去」，反之，則是「只聽我講」、「沒有共同點」、「沒感覺」。若政府說的語言與內容，民眾聽不懂或聽不進去，即使一個簡單貼圖也不願意給，那政府在政策行銷下，鐵定是註定「失敗」。當政府運用各種媒介向民眾訴說時，人民卻是「已讀不回」，沒有下文。那請問政府不該去找出原因嗎？這層問題絕非科技所能回答，而是政府和民眾之間的「心理學」。政府若要重拾民心支持，那就應從「心靈空間」著手，否則仍是事倍功半或一事無成，特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2015-03-13
答覆公報	104卷015期4214號0217-0217頁 書面答復 PDF檔
主題	政府施政 ; 網際網路
類別	公共政策 ; 科技政務 ; 政府資訊
關鍵詞	九合一選舉 ; 年輕族群 ; 馬英九總統 ; 網軍 ; 政策行銷
答復機關	行政院 ; 科技部
關係文書	PDF檔