質詢委員	邱志偉
會議別	院會
質詢日期	2014-11-21
會議名稱	立法院第8屆第6期第11次會議 103卷083期4192號0148-0148頁 PDF檔
會議內容	鑒於有視障者申請台鐵的視障服務，沒想到服務人員竟以敲車窗玻璃方式提醒視障者「自己走下火車」，還直接抓住視障者持手杖的手拉著走，讓視障者失去方向感，而台鐵部分老舊月台的導盲磚距離月台邊緣太近，可能有摔下月台的危險。為順利協助視障者搭車，台鐵應加強站務人員的教育訓練，而主管機關應要求台鐵逐步改善站內不利身障者行進的硬體設施，以提供身障者更安全便利的搭車環境，爰此特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2015-01-06
答覆公報	104卷004期4203號0125-0126頁 書面答復
主題	鐵路管理 ; 身心障礙者設施
類別	鐵路
關鍵詞	台鐵 ; 視障者 ; 視障服務 ; 教育訓練 ; 硬體設施
答復機關	交通部
關係文書	PDF檔