質詢委員	羅淑蕾
會議別	院會
質詢日期	2014-10-14
會議名稱	立法院第8屆第6期第5次會議 103卷059期4168號0162-0162頁 PDF檔
會議內容	鑑於東部部分特產店為招攬陸客團而使用人頭訂票問題嚴重，台鐵公司調整原有單一價的退票手續費改為四段制，實在係為變相懲罰遵守規定購票乘客的權益。爰此，交通部基於旅客權益的保障，應儘速要求台鐵針對退票四段新制再予以檢討並修正提出合理方案，特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2014-11-21
答覆公報	103卷083期4192號0124-0124頁 書面答復 PDF檔
主題	鐵路管理 ; 車票
類別	鐵路
關鍵詞	台鐵 ; 陸客團 ; 人頭訂票 ; 退票手續費
答復機關	交通部
關係文書	PDF檔