質詢委員	邱志偉
會議別	院會
質詢日期	2014-03-14
會議名稱	立法院第8屆第5期第4次會議 103卷016期4125號0192-0193頁 PDF檔
會議內容	鑒於財政部力推發票全面電子化，並於今年一月統一要求包括四大超商、百貨公司、加油站等交易品項較少的商家，交易明細將不再主動列印，僅列印「電子發票證明聯」，若民眾有查詢明細需求，可透過智慧型手機的APP掃描QR Code或至整合服務平台進行全民稽核。但是根據2013年8月Google發布的一項「智慧型手機行為調查報告」指出，台灣智慧型手機的普及率雖然已達51%，在亞太地區仍落後於南韓、新加坡、香港，同時也表示有49%的民眾無法使用手機查詢交易明細。且明細無紙化，若事後發現金額或商品有誤時，店家不認帳消費者難道只能自認倒楣？發票電子化屬於重大的政策，與民眾生活息息相關，不管年齡、階級、性別皆會受到此政策影響。但是目前為因應發票大小規格的統一，所提供民眾查詢消費明細的方式卻受限於「有智慧型手機」或「有網路」的使用者，對於不熟悉網路、手機操作的族群而言，不但造成歧視，也造成不便。現今民眾索取發票的主要目的在於對帳及消費明細確認，中獎與否只是附加福利，如何在發票無紙化與查詢明細的即時性與方便性上取得平衡，是財政部目前推展發票電子化政策推行仍待商榷之處，爰此特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2014-05-09
答覆公報	103卷034期4143號0221-0223頁 書面答復 PDF檔
主題	統一發票 ; 網際網路
類別	賦稅 ; 科技政務
關鍵詞	發票電子化 ; 交易明細 ; 智慧型手機普及率
答復機關	財政部
關係文書	PDF檔