質詢委員	江惠貞
會議別	院會
質詢日期	2014-01-09
會議名稱	立法院第8屆第4期第18次會議 103卷008期八冊4117號0106-0107頁 PDF檔
會議內容	鑒於首次申請護照民眾須親至外交部領事事務局等辦事處申請護照，若不便親自前往，則須先至戶政事務所辦理「人別確認」後，始得委託代理人代向外交部申請護照。據統計，「人別確認」開辦至今，需求量相當高，單就新北市統計，2013年至今已達59,000人次。前往戶政事務所辦理「人別確認」之民眾，乃因其無法親自前往外交部辦理護照，因此民眾於戶政事務所辦理「人別確認」後，仍需請代理人協助代辦。保守估計，光是新北市一年之申請量，代辦費總金額便高達1,770萬元。新北市政府從2014年起，整合轄內戶政事務所，為第一次辦護照的民眾代辦護照，只要繳交辦理護照的費用，「人別確認」、「辦護照」，一次搞定，民眾不僅不用再多花「代辦費」，也省去奔波之苦。事實上，若人力許可，戶政事務所協助民眾直接辦理護照並無問題，爰此，建請外交部、內政部規劃開放全國各縣市鄉鎮之戶政事務所，協助民眾初辦護照，增加民眾辦理護照之便利性，特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2014-03-14
答覆公報	103卷016期4125號0152-0152頁 書面答復 PDF檔
主題	戶政 ; 護照
類別	戶政 ; 外交政務
關鍵詞	申請護照 ; 人別確認 ; 戶政事務所
答復機關	內政部 ; 外交部
關係文書	PDF檔