質詢委員	蔣萬安
會議別	院會
質詢日期	2016-09-13
會議名稱	立法院第9屆第2期第1次會議 105卷066期二冊4363號0354-0355頁 PDF檔
會議內容	鑑於不少民眾透過國際訂房網站訂房，發生不少消費糾紛。究其原因，乃國際訂房網站在國內並未設立客服據點，相關法令無法規範，民眾若有消費糾紛，投訴無門。爰此，建請行政院應與相關部會儘速制訂相關規範與保障，讓民眾權益不致遭侵害，特向行政院提出質詢。
答復否	已答
答覆日期	2016-10-21
答覆公報	105卷075期4372號0328-0329頁 書面答復 PDF檔
主題	消費者保護 ; 網際網路
類別	消費保護
關鍵詞	國際訂房網站 ; 消費糾紛 ; 客服據點
答復機關	交通部
關係文書	PDF檔